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(Alexandre D’Astous)-L’année 2023 marque le 40e anniversaire du transport adapté sur le territoire de la MRC des Basques. C’est en mai 1983 que le service a été lancé par L’Éveil des Basques, un organisme dédié à offrir des services aux personnes handicapées.
« L’Éveil des Basques est en activité depuis 1979. Notre offre de services est assez diversifiée. Notre mission tourne autour de la défense des droits et des intérêts des personnes handicapées. On leur permet de socialiser et de s’intégrer à la communauté. Le transport adapté est évidemment crucial pour permettre à nos membres de venir à nos activités, notamment », indique le codirecteur général de L’Éveil des Basques, Benoît Beaulieu.
Trois circuits de transport adapté
Le service de transport adapté a évolué en 40 ans. Il couvre présentement les 11 municipalités de la MRC des Basques, ainsi que Saint-Cyprien qui est un pôle important en raison de la présence d’un point de service du Centre de réadaptation en déficience intellectuelle (CRDI) du Bas-Saint-Laurent.
« Nous avons trois autobus qui se déplacent sur trois circuits. Le premier se dirige vers le centre de jour de Saint-Cyprien. Le deuxième est davantage dans le secteur de Trois-Pistoles. Ils transportent les usagers vers nos les plateaux de travail, ou vers l’école pour les adultes ayant des limitations. Enfin, notre troisième véhicule est basé à Trois-Pistoles, et il est utilisé pour les déplacements vers l’hôpital ou le centre d’achat. Les gens doivent réserver la journée précédente. Nous essayons d’être le plus flexibles possible pour permettre aux utilisateurs de briser leur isolement », explique la directrice des transports adapté et collectif, Brigitte Charron.
Un quatrième véhicule est utilisé en cas de bris sur un des trois autres minibus, ou pour effectuer des déplacements hors territoire vers Rivière-du-Loup, Rimouski ou Québec pour des rendez-vous médicaux.
Le transport collectif
Depuis 1999, L’Éveil des Basques offre aussi un service de transport collectif qui s’adresse à l’ensemble de la population, et pas seulement aux personnes ayant des limitations comme c’est le cas pour le transport adapté.
« Les gens doivent réserver à l’avance. Nous priorisons le transport adapté, mais nous pouvons combler les places avec des usagers du transport collectif, tant qu’il reste des sièges dans les véhicules », précise Mme Charron.
La Maison Martin-Matte
L’Éveil des Basques est aussi propriétaire de la Maison Martin-Matte, ouverte depuis le 1er juin 2020. « Nous avons alors scindé la direction générale parce que ça faisait trop de choses à gérer. Marie-Eve Ouellet est codirectrice. Elle gère la Maison Martin-Matte », précise M. Beaulieu.
L’Éveil des Basques compte sur une équipe d’une vingtaine d’employés à temps complet ou à temps partiel, dont trois chauffeurs. « Nous avons 130 membres qui utilisent des services chez nous. Nous faisons de l’accompagnement individualisé, et aussi des groupes de discussion », ajoute M. Beaulieu.
« La pandémie a eu un effet catastrophique sur notre clientèle qui est plus vulnérable face à l’isolement. Nous venons à peine de retrouver le même niveau d’activité qu’avant la pandémie », souligne M. Beaulieu.
Photo : Une partie de l’équipe
de L’Éveil des Basques. De gauche à droite : Benoît Beaulieu, Brigitte
Charron, Josée Roy, Isabelle Fournier, Viateur Rioux, Julie Morin, Hélène
Ouellet et Élisabeth Beaulieu. (Photo Alexandre D’Astous)
