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(Alexandre D’Astous)-Pour une deuxième année consécutive, Chaussures Pop est élu « magasin de chaussures préféré des Québécois » en matière d’expérience client dans le sondage WOW 2024 mené par Léger.
« Cette reconnaissance souligne le dévouement de notre réseau de marchands et la confiance et la fidélité de nos clients », lance la chaîne.
Ce classement repose sur une analyse rigoureuse de l’expérience client de plus de 350 détaillants québécois. Chaussures Pop se distingue par ses valeurs humaines, sa proximité avec sa clientèle et son engagement envers la communauté.
« Depuis 1985, nous accompagnons les familles dans leurs choix de chaussures, bottes et accessoires en leur offrant un service attentionné et des produits de qualité », commente-t-on.
« Ce prix est le fruit d’une collaboration exceptionnelle entre les marchands, les employés et nos fidèles clients. Nous sommes reconnaissants de la confiance qu’ils nous témoignent saison après saison. Ensemble, nous continuerons de redéfinir les standards de l’expérience client au Québec », commente André Côté, président de Chaussures Pop.
À la rentrée 2025, Chaussures Pop célébrera 40 ans d’histoire à chausser les familles du Québec, des Maritimes et de l’Ontario.
Photo : Ce classement repose sur une analyse rigoureuse de l’expérience client de plus de 350 détaillants québécois. (Photo courtoisie)
