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(Alexandre D’Astous)-Transition énergétique Québec informe la population de l’existence d’une nouvelle vague de pratiques frauduleuses liées au domaine de l’efficacité énergétique.
Dans plusieurs régions du Québec, des citoyens reçoivent des appels téléphoniques pour se faire offrir des visites en efficacité énergétique et s’inscrire à des programmes gouvernementaux.
Transition énergétique Québec rappelle qu’elle n’effectue aucune sollicitation par téléphone ni aucune campagne de porte-à-porte liées à ses programmes en efficacité énergétique. Elle invite à être vigilant si des personnes communiquent avec vous pour vous offrir des services ou des produits ou pour vous inciter à vous inscrire à un programme gouvernemental. L’objectif de ces personnes mal intentionnées peut être de vous vendre des produits sous pression ou de vous amener à dévoiler des renseignements personnels.
Seules les personnes qui ont fait des démarches pour s’inscrire au programme Éconologis et Rénoclimat seront contactées. Ainsi, restez prudent si vous n’êtes pas déjà inscrit et n’attendez pas une visite d’un organisme mandaté par Transition énergétique Québec.
Collaboration de la population
Si vous croyez être victime de sollicitation frauduleuse, voici ce
que vous pouvez faire :
- Déposer une plainte auprès de l’Office de la protection du consommateur.
- Communiquer avec le service de police de votre municipalité.
Si vous avez transmis par mégarde des données personnelles ou financières, communiquez sans tarder avec le Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501 ou visitez son site Web centreantifraude.ca.
